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Nossa fórmula de 5 etapas para oferecer às agências digitais mais tempo e menos preocupação

É quase inacreditável quanto do mundo online depende do trabalho árduo de agências digitais menores. Inúmeros sites de alto desempenho e em escala real têm equipes de apenas três, quatro ou cinco pessoas dedicadas. Mais notavelmente, essas equipes de agências estão repetindo sua mágica para vários clientes.

Entendemos esse lado da economia digital e acreditamos que pode ser ainda mais eficaz.

O segredo é permitir que todos na sua agência passem o máximo de tempo possível realizando trabalhos em que eles são ótimos e que agreguem valor aos seus clientes. Você sabe, as coisas que seus clientes adoram.

O que não é segredo é que ninguém na sua agência é excelente em administração de servidores. Você é especialista em muitas coisas, mas a hospedagem na nuvem não é uma delas. Nós entendemos isso.

Lidar com hospedagem na web pode atrasá-lo muito

O que não entendemos é por que tantas “soluções” de hospedagem dificultam sua vida. Você sabe o que queremos dizer: a partir do momento em que você faz login para verificar um servidor, parece que seu navegador voltou no tempo. Às vezes, parece que você precisa aprender um novo idioma apenas para começar. E esqueça de obter ajuda sempre que precisar – o serviço pessoal é oferecido apenas para os mais exigentes.

Você é o último a saber quando algo dá errado – como quando um site começa a rodar lentamente ou desativa completamente. E toda vez que você cria um novo site, precisa se preparar para uma conta maior.

Tudo que você quer fazer é não se preocupar com essas coisas. Você analisou o custo de ter alguém para cuidar de tudo, mas não é muito mais barato do que contratar sua própria equipe – e sua agência não é esse tipo de lugar.

Não precisa ser assim

Conversamos com muitas agências em todo o mundo sobre como são as coisas por aí (algumas das melhores pessoas que conhecemos da Agencyland se juntaram ao nosso programa Mavericks ). Ouvimos sua dor e entendemos.

As coisas não precisam ser tão difíceis quanto são. É possível manter sua cabeça (e sua agenda) limpas para o valioso trabalho do cliente que faz sua agência funcionar. Essa tranqüilidade surge quando você não precisa se preocupar com problemas de hospedagem na Web, como os sites de seus clientes, que estão rodando lentamente ou perdendo atualizações e patches.

Cinco etapas para obter o direito de hospedagem na Web para agências menores

Correndo o risco de revelar o segredo do nosso sucesso aqui na Cloudways, aqui está uma rápida olhada na fórmula que preparamos para nossos clientes da agência. As pessoas adoram.

Etapa 1: Habilite decisões sólidas de hospedagem gerenciada . Damos às agências (e a todos os outros clientes da Cloudways) a escolha entre cinco provedores de hospedagem em nuvem com servidores em todo o mundo.

Quer um líder de mercado? AWS ou Google Cloud aguarda. Procurando algo mais econômico ou em um nicho diferente? Escolha DigitalOcean, Linode ou VULTR.

É o seu servidor e sua escolha. E qualquer que seja a escolha do servidor que você faça, será com base nisso que a sua fatura será baseada. Não importa quantos sites você hospede, nossos contadores não ficarão animados.

Os sites que você executa no Cloudways também podem refletir suas preferências. Facilitamos a instalação do WordPress, Magento, Laravel ou PHP personalizado.

Etapa dois: acabar com a confusão. Qualquer host e aplicativo que você escolher, você obtém a mesma interface da Cloudways Platform. As ferramentas antigas e confusas que você está usando estão no passado agora. cPanel? Mais como c’ya Later Panel.

Sempre que trabalhamos na plataforma, facilitamos o que você precisa. É tudo sobre controle sem confusão. Não esperamos que você saiba tudo sobre hospedagem em nuvem gerenciada (você pode deixar isso para nós).

Mas a parte realmente inteligente é como frequentemente impedimos que você precise dessa interface.

Terceiro passo: Transforme “faça você mesmo” em “faça menos”. O que é melhor do que facilitar para os usuários do Cloudways fazerem as coisas? Fazendo com que eles tenham menos a fazer em primeiro lugar. Quanto mais tempo as agências gastarem em projetar, desenvolver e melhorar os sites de seus clientes, melhor. É por isso que automatizamos tanto o esforço de back-end.

Por exemplo, fizemos muito trabalho para melhorar o tempo de carregamento e a velocidade do site, para que você não precise. A pilha de tecnologias (e extras) que fornecemos está pronta para funcionar rapidamente desde o primeiro dia. Adoramos quando nossos clientes da agência nos dizem que o tempo de carregamento melhorou apenas porque eles mudaram para o Cloudways .

Também facilitamos esse movimento. Por exemplo, nosso plugin WordPress grátis migra sites em três etapas fáceis (cuidamos do Magento e de outras migrações também).

Além disso, existem as ferramentas de monitoramento que acompanham os recursos vitais do servidor (como RAM, CPU, largura de banda, armazenamento, armazenamento em cache e conexões com o banco de dados) e os recursos do aplicativo (como tráfego, desempenho do PHP, tarefas cron e uso do disco). Todos esses dados de monitoramento são fáceis de encontrar e entender.

Cada agência no Cloudways também recebe um pequeno ajudante inteligente que pode mantê-lo informado sobre tudo, desde a integridade do servidor a backups e atualizações de aplicativos. É assim que o CloudwaysBot rola, a cada minuto de cada dia. No entanto, não estamos aqui para incomodá-lo; portanto, essas mensagens são ativadas (e estão disponíveis por e-mail, Slack, HipChat ou uma API).

A plataforma Cloudways ainda cuida de backups.

Etapa quatro: quando você tem trabalho a fazer, nós o ajudamos a trabalhar juntos. Muitas outras configurações de hospedagem na Web parecem não entender que as agências são compostas por várias pessoas com tarefas diferentes a serem executadas. Enquanto isso, na Plataforma Cloudways, você pode colaborar facilmente. Os membros da equipe têm acesso apenas a áreas relevantes da plataforma, com permissões controláveis.

Você pode até criar um clone do seu site ou aplicativo para usar como ambiente de teste. Em seguida, você pode reduzir o risco, deixando sua equipe perder neste clone e empurrando as alterações para o futuro mais tarde.

Etapa cinco: esteja aqui para ajudar, sempre que precisar. Esse é um dos maiores pontos problemáticos que ouvimos das agências: quando algo dá errado, o suporte ao cliente não está pronto, se está pronto. Mas se você estiver no Cloudways e ficar preso a algo que nunca estará sozinho.

Meio do dia de trabalho? Entre em contato conosco no Chat ao vivo. 21:00? Basta abrir um bate-papo ao vivo e estaremos lá. 3 HORAS DA MANHÃ? É isso mesmo: bate-papo ao vivo. Sempre há uma equipe de pessoas reais com treinamento real esperando para ajudá-lo. Esse suporte 24/7/365 é padrão para todos no Cloudways. (Nossos complementos de suporte avançado e premium vão ainda mais longe e, definitivamente, vale a pena considerar se sua agência administra sites críticos para os clientes.)

Cinco coisas que facilitam seu trabalho e sua agência melhor

Então é isso. Essas cinco coisas capturam o que a Cloudways faz pelas agências digitais:

Habilite decisões sólidas de hospedagem. Termine a confusão. Transforme “faça você mesmo” em “faça menos”. Quando você tiver trabalho a fazer, ajude-o a trabalhar juntos. E esteja aqui para ajudar, sempre que precisar.

Essa é uma fórmula simples que dá às agências mais tempo e espaço para gastar trabalhando nas coisas importantes. Por mais orgulhosos que tenhamos a tecnologia por trás da nossa plataforma e os economizadores de tempo inteligentes que incorporamos a ela, nosso maior objetivo é facilitar a administração de uma agência de primeira classe. Quando você pode fazer grandes coisas para seus clientes, estamos mais felizes.

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